1. วิธีการชำระค่าบริการทำได้อย่างไรคะ
A:ชำระค่าบริการโดยการโอนเงินเข้าบัญชีของบริษัทได้เลยค่ะ บริษัทขอสวงนเฉพาะการชำระโดยเงินสดก่อนส่งสินค้าเท่านั้น
2. หากต้องการยกเลิกการจองต้องทำอย่างไรคะ
A:หากยกเลิกก่อนถึงกำหนดวันรับรถ 10 วัน หักค่าธรรมเนียม 10%
หากยกเลิกก่อนถึงกำหนดวันรับรถ 7-9 วัน หักค่าธรรมเนียม 50%
หากยกเลิกในวันรับรถหรือไม่ถึง 6 วันก่อนกำหนดวันรับรถ หักค่าธรรมเนียม 100%
3. สามารถสมัครบริการประกันภัยรถยนต์ได้หรือไม่
A:สามารถสมัครได้ค่ะ (ไม่รวมอยู่ในค่าบริการเช่ารถ)
4. สิ่งที่ต้องใช้ในการเช่ารถมีอะไรบ้างคะ
A:เอกสารระบุที่อยู่ปัจจุบันที่สามารถติดต่อได้, สำเนาพาสปอร์ต, สำเนาใบขับขี่สากล, ที่อยู่ระหว่างที่พำนักในญี่ปุ่น และช่องทางการติดต่อที่สามารถติดต่อได้ในประเทศญี่ปุ่น
5. หากไม่มีประสบการณ์การขับซุปเปอร์คาร์มาก่อนจะสามารถเช่ารถได้หรือไม่
A:โดยทั่วไปแล้ว เพียงแค่มีใบขับขี่รถยนต์สามารถขับได้ค่ะ
6. ทางร้านมีบริการถ่ายรูปหรือถ่ายวิดีโอขณะขับอยู่หรือไม่
A:ทางเรามีบริการถ่ายรูประหว่างขับให้โดยไม่คิดค่าบริการค่ะ สำหรับการถ่ายวิดีโอทางร้านมีแพ็กเกจรับรอง สามารถสอบถามเจ้าหน้าที่ทุกเมื่อค่ะ
7. หากขับรถไม่ได้แต่ประสงค์อยากจะลองนั่งรถเที่ยว ไม่ทราบว่ามีบริการจ้างคนขับหรือไม่
A:ได้ค่ะ สามารถให้พนักงานของเราขับรถไปส่งถึงจุดหมาย หรือขับรถชมวิวก็ได้ค่ะ ค่าบริการคิดตามระยะทาง สามารถสอบถามกับทางบริษัทได้ทุกเมื่อค่ะ
8. สนใจการเช่ารถในการท่องเที่ยวแต่ไม่มีความรู้เรื่องเส้นทางเลยค่ะ สามารถขอคำแนะนำเกี่ยวกับเส้นทางได้ไหมคะ
A:สามารถปรึกษาเส้นทางการท่องเที่ยวด้วยรถได้ทุกเมื่อค่ะ
9. มีบริการรับส่งจากสนามบินไหมคะ แล้วถ้าต้องการให้ไปส่งถึงโรงแรมได้หรือไม่
A:สำหรับลูกค้าที่เช่ารถของทางเรา จะมีบริการรับส่งสนามบินอยู่แล้วค่ะ
พื้นที่ยกเว้นบริการ Fukuoka Airport, Saga Airport, Kumamoto Airport, Nagasaki Airport, Hakata Airport และโรงแรมในจังหวัด Fukuoka,Saga
หากต้องการบริการการนำสัมภาระไปฝากไว้ที่โรงแรมจะมีค่าบริการเพิ่มเติม โดยต้องมีระยะทางไม่เกิน 10 กิโลเมตร หากจุดหมายมีระยะทางมากกว่า 10 กิโลเมตรสามารถสอบถามเพิ่มเติมได้
10. หากต้องการคืนรถก่อนระยะเวลาที่กำหนด จะมีการคืนค่าบริการส่วนต่างหรือไม่
A:ไม่มีการคืนค่าบริการส่วนต่างค่ะ